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montre bloquée

Bonjour à toutes & tous. Ma watch fit3 reste bloquée sur le choix des langue malgré plusieurs

redémarrages. Après avoir choisi, (français bien sûr!) elle demande de scanner le qrcode pour télécharger l'appli sur le mobile et puis plus rien ne se passe. La connection avec le mobile est impossible en raison du bluetooth impossible à activer.

Merci pour l'intérêt que vous porterez à mon problème.

Christophe